Ремонт Плоттеров Xerox в Иркутске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    плоттера Xerox до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    плоттера Xerox от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Иркутске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Иркутске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Xerox. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Иркутск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Xerox. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Xerox.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования Xerox. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Xerox.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами точную стоимость, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Xerox сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Xerox, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Неисправности плоттера Xerox

Электроника
Механические повреждения
Оптика
Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие детали устанавливаете при ремонте плоттера Xerox?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Бесплатная ли у вас диагностика плоттера Xerox?
Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если ремонт не потребуется.
Как быстро проводится диагностика плоттера Xerox?
Обычно это 20–30 минут. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.
Меняется ли цена в процессе?
Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.
Есть ли гарантия на работу?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт плоттера Xerox, включая официальные подтверждающие документы.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Xerox будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт плоттеров Xerox в Иркутске

Сервисный центр в Иркутске предлагает комплексное восстановление плоттеров Xerox любой сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с оборудованием этого бренда и используют только оригинальные запчасти. Если ваш плоттер вышел из строя, обратитесь по телефону +7 (395) 278-33-61 — мы оперативно проведем диагностику и предложим оптимальное решение.

Расположение сервис-центра по адресу ул. Дзержинского, 25 позволяет быстро доставить устройство для ремонта. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя официальную гарантию на все виды работ.

Основные неисправности плоттеров Xerox

Чаще всего в сервисный центр обращаются со следующими проблемами:

  • Ремонт плоттеров Xerox с механическими повреждениями: заклинивание каретки, износ направляющих, поломка прижимного механизма.
  • Ремонт плоттеров Xerox с электронными неисправностями: отказ платы управления, проблемы с блоком питания, ошибки датчиков.
  • Восстановление печатающих головок: засоры, перегорание дюз, неравномерная подача чернил.
  • Замена расходных материалов: роликов подачи бумаги, термопленок, картриджей.

Преимущества обращения в наш сервис-центр

Выбирая наш сервис в Иркутске, вы получаете:

  • Бесплатную диагностику при наличии подозрений на неисправность.
  • Использование оригинальных комплектующих Xerox для ремонта плоттеров Xerox.
  • Срочное восстановление в течение 1-3 дней для большинства моделей.
  • Гибкую систему скидок для постоянных клиентов.

Мы также предлагаем выездную диагностику по Иркутске для корпоративных клиентов. Оставьте заявку по телефону +7 (395) 278-33-61 или привезите устройство по адресу ул. Дзержинского, 25 — вернем ваш плоттер к работе в кратчайшие сроки!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют плоттеры Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных плоттеров Xerox в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Иркутске по ремонту плоттеров Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Устранение замятия, Замена ремня каретки, Промыка печатающей головки, Замена ножа, Настройка, Прошивка (Обновление ПО), Замена ремня, Замена печатной головки, Замена каретки.

Где произвести обслуживание плоттеров и куда отнести в случае поломки в Иркутске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (395) 278-33-61
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@irk.re-xerox.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось