Сервисный центр Xerox Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Xerox в Иркутске

Name: Xerox
Address: ул. Дзержинского, 25, Иркутск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (395) 278-33-61
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Xerox до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Xerox от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Иркутске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта МФУ Xerox - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Xerox

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Xerox

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Xerox

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Xerox

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Xerox

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Иркутске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Xerox. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Иркутск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Xerox. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Xerox.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Xerox. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Xerox.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Xerox сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Xerox, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Модели МФУ Xerox, которые мы ремонтируем

Xerox WorkCentre 3335DNI

Xerox WorkCentre 3025V NI

Xerox B215

Xerox B1022DN

Неисправности МФУ Xerox

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте мфу Xerox?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали мфу Xerox. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику мфу Xerox?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько занимает диагностика мфу Xerox?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Есть ли гарантия на работу?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт мфу Xerox, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Xerox будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Xerox в Иркутске

Сервисный центр Xerox в Иркутске предлагает комплексные услуги по восстановлению многофункциональных устройств. Наши специалисты выполняют ремонт МФУ Xerox любой сложности с гарантией качества. Мы работаем с полным модельным рядом - от компактных офисных устройств до промышленных многофункциональных комплексов.

Преимущества обращения в наш сервис-центр:

Бесплатная диагностика при первом обращении
Использование только оригинальных комплектующих Xerox
Срочный ремонт в течение 24 часов для критичных неисправностей
Восстановление работоспособности с сохранением всех функций
Гарантия до 1 года на выполненные работы

Частые неисправности МФУ Xerox

Многофункциональные устройства Xerox могут выходить из строя по разным причинам. В нашем сервисном центре чаще всего устраняют следующие проблемы:

Неисправности печатающего модуля - полосы, бледные отпечатки, замятие бумаги
Проблемы сканирующего блока - искажение изображения, нечеткое сканирование
Сбои в работе факса - проблемы с передачей/приемом документов
Программные ошибки - сбои драйверов, проблемы с подключением
Механические повреждения - износ роликов, поломки лотков подачи бумаги

При первых признаках неисправности рекомендуем обратиться к нашим специалистам по телефону +7 (395) 278-33-61 для консультации.

Наш сервис-центр в Иркутске

Мы располагаем современным ремонтным центром по адресу ул. Дзержинского, 25, оснащенным всем необходимым оборудованием для качественного восстановления МФУ Xerox. Наши мастера регулярно проходят обучение и имеют сертификаты производителя.

Дополнительные услуги:

Чистка и профилактическое обслуживание
Заправка и восстановление картриджей
Настройка сетевого подключения
Обновление прошивки устройства
Восстановление данных после сбоев

Доверьте ремонт МФУ Xerox профессионалам - мы вернем ваше устройство к жизни с гарантией качества!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Xerox в наш сервисный центр поступают: WorkCentre 3335DNI, WorkCentre 3025V NI, B215, B1022DN,

По данным наших мастеров в Иркутске по ремонту мфу Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Иркутске

Сервисный центр Epson в Иркутске

Сервисный центр Brother в Иркутске

Где произвести обслуживание МФУ и куда отнести в случае поломки в Иркутске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (395) 278-33-61
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@irk.re-xerox.ru

ул. Дзержинского, 25